Cuatro predicadores de la cultura de la #innovación

El 2 y 3 de noviembre de 2011, en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), participé como asistente y moderador de un par de paneles e WOM Innovation & Trends, un evento que reunió a cuatro de los mejores speakers internacionales sobre el tema y a unos 750 ejecutivos de Argentina y América Latina que participaron de ese encuentro.

Tras esa participación escribí una nota-resumen en La Nación, que adjunto a continuación. Además,desde este post linkeo a resumenes más extensos de esas charlas.

Cuatro predicadores de la cultura de la innovación en las organizaciones pasaron esta semana por Buenos Aires y dejaron un reguero de ideas. Rowan Gibson, Tom Kelley, Steven Berlin Johnson y Reinier Evers, todos trotamundos del cambio y la creatividad, fueron las estrellas de las jornadas WOM Innovation & Trends. Del proyecto a la implementación, que organizó WOM Latam en el microestadio de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE).

#Innovación: hay que darle a las personas tiempo y espacio para innovar

El 2 y 3 de noviembre de 2011, en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), participé como asistente y moderador de un par de paneles e WOM Innovation & Trends, un evento que reunió a cuatro de los mejores speakers internacionales sobre el tema y a unos 750 ejecutivos de Argentina y América Latina que participaron de ese encuentro. Dedico respectivos cuatro posts a los resume que generosamente compartió WOM Latam, organizadora de este y otros eventos de formación ejecutiva. En este post: la conferencia de Rowan Gibson sobre cómo lograr la innovación.

Rowan Gibson: Hacer que la innovación tenga lugar
Jueves 3 de noviembre

Estratega de negocios a nivel global, autor de best sellers y uno de los mayores expertos mundiales en innovación. Sus libros, entre los que se destacan Innovation to the Core y Rethinking The Future, han sido publicados en más de 20 idiomas. Además de dictar clases y seminarios sobre innovación, ha escrito numerosos artículos para revistas, periódicos y sitios online. Gibson, quien cuenta entre sus clientes a Microsoft, IBM o Philips, muestra cómo aprovechar las oportunidades para el crecimiento, cómo crear nuevos mercados e incluso cómo transformar una empresa mediante el completo reajuste de su sistema organizacional en torno al paradigma de la innovación.

Todavía hay algunas empresas que no saben cómo innovar. Por eso visito muchos países. ¿Cómo hacemos que la innovación ocurra? ¿Cómo la transformamos en una capacidad sustentable? Si uno ve los relevamientos que se hacen en el mundo existen dos respuestas:

– La innovación es una gran herramienta para sus empresas
– Por otro lado están quienes no están satisfechos con la innovación en la empresa.

Uno argumentaría que por muchos años, tal vez décadas, las empresas están luchando con el cubo mágico. Hacer innovación es el desafío comercial singular único más importante de nuestra época.

¿Por qué le va mal a las empresas? Las empresas encararon la parte de innovación en componentes separados en lugar de hacerlo como un todo.

Vu-dejá, mentores inversos, prototipos y otras formas de fomentar la #innovación

El 2 y 3 de noviembre de 2011, en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), participé como asistente y moderador de un par de paneles e WOM Innovation & Trends, un evento que reunió a cuatro de los mejores speakers internacionales sobre el tema y a unos 750 ejecutivos de Argentina y América Latina que participaron de ese encuentro. Dedico respectivos cuatro posts a los resumenes que generosamente compartió WOM Latam, organizadora de este y otros eventos de formación ejecutiva. En este post: Tom Kelley, sobre cómo fomentar una cultura de innovación y las caras de la innovación.

Tom Kelley: ¿Cómo fomentar una cultura de innovación?
Jueves 3 de noviembre de 2011

Es el actual director general de IDEO, compañía fundada por su hermano David Kelley. IDEO es la más admirada empresa de diseño y desarrollo en el mundo, a la que debemos el mouse de Apple y la Palm V, entre otros productos y servicios innovadores. Tom fue nombrado el primer miembro ejecutivo por el decano de la Escuela de Negocios de la Universidad de Berkeley, California y en 2009 fue galardonado con el Kellogg Award al Liderazgo, por parte de la Escuela Kellogg de Administración de la Universidad de Northwestern. Autor de dos libros “de cabecera” sobre innovación, El arte de la innovación y Las diez caras de la innovación, Tom es también un conferencista experimentado y divertido que brinda a los líderes de negocios herramientas prácticas y conocimientos para la gestión de la innovación basándose en la experiencia adquirida en IDEO y en otros equipos de diseño exitosos.

Yo nací en Acron, nosotros lo llamábamos la capital del caucho. Hacíamos todos los neumáticos del país. Es un sistema cerrado. Mientras yo crecía se dio una gran innovación en cubiertas pero no fue en mi ciudad: las cubiertas radiales. Las empresas de neumáticos de Acron tuvieron que pagar el pato porque se quedaron en los laureles. Estábamos en la cima del mundo. Dieciocho años después, no se fabrican más neumáticos en Acron.

Otra industria, la de artículos de electrónica es Sony y Samsung. Según Interbrand, Sony era la marca número uno que lideraba la electrónica, estaban apunados en la cima del mundo. Abajo del cuadro aparece Samsung que no era una marca global en ese momento.
La diferencia entre las dos empresas en el 2000, Sony estaba cómodo justo en el momento en que Samsung desarrolló nueva energía. Y Samsung empezó con iniciativas de innovación. Empezó a escuchar al cliente, las culturas de cada cliente. Ideas, experimentos. Todo era escuchar a los más jóvenes. Empezaron una innovación.

#Innovación: Statusfera, Factor F y otras tendencias fundamentales

El 2 y 3 de noviembre de 2011, en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), participé como asistente y moderador de un par de paneles e WOM Innovation & Trends, un evento que reunió a cuatro de los mejores speakers internacionales sobre el tema y a unos 750 ejecutivos de Argentina y América Latina que participaron de ese encuentro. Dedico respectivos cuatro posts a los resume que generosamente compartió WOM Latam, organizadora de este y otros eventos de formación ejecutiva. En este post: Reinier Evers sobre las macrotendencias, qué son y para qué sirven.

Reinier Evers: Doce tendencias fundamentales de cara a 2012
Miércoles 2 de noviembre

Nacido en Holanda, Reinier es un avezado observador de tendencias, empresario y conferencista. Cuenta con un Master en Economía de la Universidad de Amsterdam y, desde que conoció la web en la Universidad de Nueva York en 1994 cuando estudiaba Políticas Empresariales, ha estado fascinado con la revolución de los negocios online. Entre 1997 y 1999 trabajó en Nueva York y Londres como agente de Agency.com. Es el fundador y director de trendwatching.com, empresa cuya página web recibe 150.000 visitas mensuales y en 2007 recibió el título de “observador de tendencias del año”. Reinier es citado como experto en tendencias por numerosas publicaciones de negocios, incluyendo Times Magazine, The Guardian, NY Times, Business 2.0, die Zeit, Advertising Age y blogs como buzzmachine.com, thelongtail.com y gapingvoid.com.

Vamos a plantear algunas innovaciones:
– Manland: Es un reatail en Ikea, Australia orientado a los hombres que no quieren ir de compras con sus novias . El local tiene una orientación masculina, tienen máquinas para jugar al metegol y a las mujeres les dan un llamado para que los vengan a buscar.
– Street bump app: Se trata de una aplicación para descargar en teléfonos inteligentes. Si el usuario pasa por un bache en la ciudad de Boston el programa le va a mandar información a un servidor que hace un mapa de los baches para su posterior uso a través de GPS.
– Butcher: En Holanda se creó esta carnicería que vende vegetales con la misma textura de la carne pero hecha con vegetales. El dueño dice que su sueño es convertir sus productos en sustitutos de la carne.

[Pregunta al público cuál propuesta le parece más innovadora]

El veredicto de ustedes acerca de este tipo de innovaciones aprueba a Manland. Es que en Manland no hay conflicto. En una sociedad de entretenimiento eso funciona. Es conveniente. Hay que comprar más. Es un shopping amigable.

Con respecto a Street Bump app, su votación en cuanto a aprobación es bastante pareja. Este servicio brinda información, ofrece “ser parte de”.

Por último, la carnicería vegetariana, tiene una amplia cantidad de noes por parte de ustedes porque estamos en Argentina. Si él NO es cultural me quedo tranquilo pero si fuera en otra parte el mundo ¿Hubieran respondido que si? Éste no es un concepto nuevo, funciona hace años y muy bien. Se trata de una tendencia saludable, no hay polución. Es una nueva experiencia, de sofisticación.

Tengo miles de estas innovaciones y cientos de tendencias que pueden captar la atención.
Nosotros analizamos estas innovaciones y vemos si se pueden transformar en una tendencia. Algunas las vendemos y otras las regalamos. Tenemos más de 20.000 suscriptores y el resto lo vendemos a 12.000 clientes en todo el mundo.

#Innovación: ¿De donde vienen las buenas ideas?

El 2 y 3 de noviembre de 2011, en la Universidad Argentina de la Empresa (UADE), participé como asistente y moderador de un par de paneles e WOM Innovation & Trends, un evento que reunió a cuatro de los mejores speakers internacionales sobre el tema y a unos 750 ejecutivos de Argentina y América Latina que participaron de ese encuentro. Dedico respectivos cuatro posts a los resume que generosamente compartió WOM Latam, organizadora de este y otros eventos de formación ejecutiva. En este post: dos conferencias de Steven Berlin Johnson sobre el origen de las buenas ideas y sobre plataformas de innovación.

Steven Berlin Johnson: ¿De donde vienen las buenas ideas?
Miércoles 2 de noviembre de 2011

Reconocido analista social, tecnólogo y autor de siete best sellers, entre los que se destacan The Invention of Air, The Ghost Map y el recientemente publicado Where Good Ideas Come From. En sus libros, Johnson revela la relación entre la ciencia, la tecnología, la experiencia personal, las tendencias y su impacto sobre los negocios. En el ámbito profesional, se destaca como fundador y creador de outside.in, el sitio web de información “hiperlocal” recientemente adquirido por AOL. Es también co-creador de la revista online Feed y del premiado sitio Plastic.com. Además, trabaja como editor colaborador de la revista Wired, dicta conferencias y ha sido galardonado con el premio Newhouse School Mirror Awards por su artículo “Cómo Twitter cambiará el modo en que vivimos” en la revista Time.

Quiero hablarles de la innovación y contarles acerca de este libro, De donde vienen las buenas ideas. Es un estudio que nos lleva a un pensamiento en torno atípico. ¿Cuáles son los patrones que se encuentra en un contexto donde uno tiene ideas innovadoras? ¿Cómo llegamos a este proyecto? Se remonta a un libro que publiqué hace seis años que se llama “The Ghost map”. Este libro trata sobre el cólera en Londres en el S. 18. Les quería contar esta anécdota porque se trata de una idea innovadora que realmente cambió el mundo. Podemos sacar muchas lecciones de esta historia para plantear este pensamiento creativo en la práctica. También es una anécdota del cólera y es bueno hacer una apertura contando un drama.