¿Cuánto vale un usuario de Facebook?, por Patricio O’Gorman (@patoguru)

Para la nota Me Gusta Facebook. La mita de los argentinos ya tiene una cuenta, publicada hoy en La Nación, le pedí un breve análisis a Patricio 0′Gorman, profesor de Estrategia Digital del Graduate School of Business de la Universidad de Palermo (UP) y coautor (junto con Gabriel Foglia) de Diginomics, el impacto de la tecnología en los negocios. Aquí reproduzco su versión completa.

Los números globales de Facebook hablan por sí solos: más de 1000 millones de usuarios, casi 70% usan la plataforma móvil y 618 millones activos diariamente. En Argentina, no son menos impresionantes: 20 millones de usuarios que usan la red social durante un promedio promedio de 10 horas por mes (sólo levemente superado por Rusia). El resultado es una empresa valuada en más de US$ 64 mil millones.

¿Cuánto vale un usuario? Muchísimo, según la red social. Al elegir usar Facebook, se evita elegir otra red, simplemente porque la gente no tiene suficiente tiempo para cargar todos sus contactos y fotos en múltiples lugares. La Ley de Metcalfe dice que el valor del usuario es igual a n al cuadrado, siendo n la cantidad de usuarios. Por eso, el foco está siempre en intentar incrementar la cantidad de usuarios.

Hace unos años se empezó a hablar de una nueva ley, la Ley de Zuckerberg, donde lo que comparte cada usuario en la red social se duplica cada año. Entonces, el foco está en tener más usuarios que compartan cada vez más, que incrementa el uso, y a su vez genera más usuarios, y genera un ciclo de retroalimentación positiva hacia la red.

Las redes sociales, como muchos sitios de la era puntocom en su momento, buscan crecer en cantidad de usuarios para después pensar en cómo monetizarlos. Productos como GraphSearch, lanzado por Facebook en versión beta limitado hace semanas, promueven la búsqueda de personas, servicios, restaurantes e intereses entre la red social.

Es relevante porque dice qué te recomiendan tus amigos y qué les gusta a ellos. El objetivo de esto es simple: incrementar el uso de cada uno de los servicios, para transformarlo en más importante, relevante y capturar una mayor porción del gasto de los usuarios, que migran al mundo móvil a pasos agigantados. De esto, ni más ni menos, depende el futuro del éxito – o fracaso – de las redes sociales e inevitablemente, de Facebook.

Nueve empresas se quedaron con el 80% de la #pautaoficial (y los números más que interesantes del otro 20%)

La semana pasada, La Nación publicó una nota mía sobre el reparto de la pauta oficial (Nueve empresas se quedaron con el 80% de la pauta oficial), un tema que sigo desde hace algunos años. Los números son de inversión bruta, es decir, sin considerar los descuentos habituales en el mercado publicitario, que rondan el 50% en TV y el 20% en diarios). Reproduzco a continuación aquel texto pero antes agrego links a los archivos que trabajé para esa nota:

- Datos pauta oficial Ene-Dic 2012 v Ene-Dic 2011. Este documento, alojado en Google Drive (está como privado, requiere log in y permiso para verlo), contiene la información agregada por grupos de medios (más completa que la infografía publicada).

- Datos pauta oficial Ene-Dic 2012 v Ene-Dic 2011 COMPLETO. En este archivo (en las mismas condiciones de acceso que el anterior) hay información desagregada por medio (sobre el universo medido, que no es todo el universo de medios en los que el Estado nacional pauta).

Una sola empresa realiza este tipo de mediciones. No las difunde pero no puede evitar filtraciones dado el creciente interés que hay por esas cifras y la falta de datos oficiales al respecto. Respetamos su deseo de no ser mencionada. Esto ha motivado en algunos colegas periodistas la suspicacia acerca de la credibilidad que debe tener esta información. Mientras la asociación Consumidores Libres, que fundó el ex diputado socialista Héctor Polino, siga censurada, y las consultoras privadas que siguen la evolución de los precios sigan siendo multadas por publicarlos, yo no voy a dar el nombre de esa empresa. La falta de transparencia en Argentina y la persecución a quienes buscan y difunden información (aunque sea parcial y aproximada) que debería ser pública ya motivó el rechazo de organizaciones de la sociedad civil como el Foro de Periodismo Argentino (Fopea).

El 80% de la publicidad oficial nacional en 2012 fue a manos de nueve grupos de medios, según un relevamiento privado de inversión bruta (es decir, sin considerar los descuentos que suelen aplicarse en el mercado publicitario). El estudio revela que la inversión del Gobierno en publicidad en diarios y revistas, radio AM y FM, televisión abierta y paga, Internet y vía pública superó los $ 1900 millones, un 43% más que en 2011. El 95% de esos recursos se concentraron en TV y prensa gráfica.

Los grupos privilegiados con la pauta federal son, de mayor a menor según el monto recibido: Telefé (Canal 11, de Buenos Aires y otras ocho emisoras de TV abierta en el interior del país); Manzano-Vila (América TV, A24 y Canal 7 de Mendoza, y varios diarios del interior, entre ellos, La Capital, de Rosario); Radio y Televisión Argentina (RTA, empresa estatal que controla Canal 7 y las más de 50 emisoras de Radio Nacional); el empresario mexicano Remigio Ángel González González (dueño de Canal 9 y FM Aspen); los medios que el empresario kirchnerista Cristóbal López le compró a Daniel Hadad en abril pasado (C5N, Radio 10 y otras cuatro FM), y el diario Página 12. Les siguen el grupo Olmos (dueño de los diarios Crónica y Buenos Aires Económico, de Crónica TV y socio de la productora Underground), y el grupo Ámbito Financiero (propietario del diario homónimo y del Buenos Aires Herald).

#leydemedios: Cynthia Ottaviano tendrá $ 40,4 millones para defender al público de los medios

La defensora del público de servicios de comunicación audiovisual, Cynthia Ottaviano (ex productora periodística de Telenoche Investiga (Grupo Clarín), programa con el cual ganó varios premios), tendrá $40,4 millones para ejercer su función, creada por la ley de medios en 2009.

Aunque la defensoría del público depende de la comisión bicameral ad hoc creada también por esa norma, los fondos asignados a Ottaviano -cuya tarea era remunerada hasta ahora por fondos administrados por el jefe del bloque de diputados kirchneristas, Agustín Rossi- fueron restados del presupuesto de la Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual (Afsca).

Así lo informó el Centro de Estudios de la Asociación Argentina de Presupuesto y Administración Financiera (Asap) que analizó varias reasignaciones de recursos publicadas en el Boletín Oficial. A continuación, la síntesis de ese relevamiento:

El pasado viernes 22 de febrero fue publicada en el Boletín Oficial una Decisión Administrativa del Jefe de Gabinete de Ministros, por medio de la cual se modificó la distribución del Presupuesto de la Administración Nacional para el Ejercicio 2013. Se trata de la Decisión Administrativa N° 10/13, que aprobó un refuerzo de $ 29,5 millones en las autorizaciones para gastos corrientes y de capital del Poder Legislativo, y de $ 10,9 millones en sus aplicaciones financieras (disponibilidades en caja y bancos), compensando ambos incrementos mediante una reducción de $ 40,4 millones en las aplicaciones financieras de la
Autoridad Federal de Servicios de Comunicación Audiovisual, organismo descentralizado en la órbita de la Presidencia de la Nación.

De acuerdo a los fundamentos, la medida se dicta con la finalidad de incorporar en forma transitoria los créditos, recursos financieros y humanos correspondientes a la Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual, creada por el artículo 19 de la Ley N° 26.522 de Servicios de Comunicación Audiovisual, hasta que la misma cuente con Servicio Administrativo Financiero propio. La Defensoría del Público de Servicios de Comunicación Audiovisual es un organismo dependiente del Poder Legislativo, cuyo titular es designado por resolución conjunta de ambas Cámaras, a propuesta de la Comisión Bicameral de Promoción y Seguimiento de la Comunicación Audiovisual.

En Argentina, el 83% de los hogares tiene TV paga (entre los sectores de ingresos bajos llega al 77%)

Según un informe del Consejo Latinoamericano de Publicidad en TV de Paga (Lamac según su sigla en inglés), la penetración de la TV Paga sigue creciendo en Argentina, el mercado más maduro de la región. En 2013, la TV Paga está presente en el 83% de los hogares.

Lamac desarrolló un informe que muestra el crecimiento en penetración del medio en nuestro país, utilizando como fuente datos de la empresa Ibope. Según este reporte, a enero 2013, el 83% de los individuos del país (considerando aquellas regiones medidas por Ibope) cuentan con el servicio de TV Paga.

La alta penetración del medio no se limita a los sectores de mayor poder adquisitivo de la población, ni a regiones geográficas específicas, sino que es un fenómeno masivo. El crecimiento de penetración se ha evidenciado en todas las clases sociales: la TV Paga alcanza ya al 90% del segmento más alto y al 87% del segmento medio. En el grupo de menor poder adquisitivo el incremento fue del 4% respecto a 2012, alcanzando al 77% de dicho grupo.

Fuente: IBOPE Media. Argentina (incluye Buenos Aires (CABA y GBA), Interior (Gran Córdoba, Gran Mendoza, Gran Rosario)). Datos relevados en el Establishment Survey 2011 y 2012 para publicación de Universos 2012 y 2013 respectivamente. Penetración de individuos con TV Paga 4+ por NSE (Alto= ABC1, Medio= C2C3, Bajo= D).

El crecimiento en el acceso a la TV Paga se ha registrado en todas las regiones medidas por Ibope. En Argentina (incluye Capital Federal y GBA, Rosario, Córdoba y Mendoza), la TV Paga llega a un 83% de los individuos; siendo ligeramente mayor en Buenos Aires (incluye Capital Federal y GBA), donde alcanza al 84% de la población.

Fuente: IBOPE Media. Argentina (incluye Buenos Aires (CABA y GBA), Interior (Gran Córdoba, Gran Mendoza, Gran Rosario)). Datos relevados en el Establishment Survey 2011 y 2012 para publicación de Universos 2012 y 2013 respectivamente. Penetración de individuos con TV Paga 4+ por región.

Según Lamac, una asociación sin fines de lucro integrada por más de 40 cadenas televisivas extranjeras que tiene el propósito de desarrollar la inversión publicitaria en TV de Paga en América Latina, “los indicadores de penetración demuestran que la TV paga aún no alcanzó su techo en Argentina debido a que cada vez más argentinos optan por su oferta de calidad y variedad”.

Las antenas en Córdoba y lo que el Gobierno #Kirchner no dice sobre la TV digital estatal: que no se rige por la #leydemedios

Apagar antenas, interferir o cerrar medios, impedir su circulación o bloquearles sus fuentes de financiamiento siempre está mal. La decisión del gobierno de Córdoba de cesar preventivamente las antenas de la estatal Televisión Digital Abierta (TDA), que podría tener fundamentos ambientales-administrativos porque no se habrían seguido los pasos que las leyes provinciales prevén para la instalación de este tipo de antenas, no tiene justificación.

Por lo que pudo saber el Monitoreo de Libertad de Expresión del Foro de Periodismo Argentino (Fopea), la TDA “sigue llegando a las localidades cordobesas (Córdoba, Villa María, Leones, Malagueño y Villa Dolores) pese al cese preventivo, situación que podría, empeorar en el corto plazo si es que se aplica la clausura o corte de la transmisión. No sucede lo mismo en Río Cuarto donde la intervención del Ministerio de Agua Ambiente y Energía directamente no permitió que se inaugure la antena, lo que implica que el sistema allí no funciona”. En otras palabras, salvo en Río IV, en el resto de la provincia esta discusión también es teórica.

Como bien ha señalado ese foro de periodistas “es imposible negar el contexto de enfrentamiento político entre ambas administraciones (nacional y provincial), pero desde Fopea señalamos que la sociedad no puede ser rehén (y menos aún quedar perjudicada) por intereses de dirigentes y funcionarios”.

Sin embargo, para comprender mejor lo que está sucediendo, para salir del relato y darse una vuelta por la realidad, hacen falta algunos otros datos sobre este nuevo conflicto político y judicial en torno a los medios de comunicación en Argentina:

– No es correcto a mi criterio afirmar que el derecho a la información se esté “ampliando” con el sistema de Televisión Digital estatal, más bien me parece que lo que se está procurando es un sistema de desinformación, a juzgar por la cantidad de señales informativas de similar cuño que se emiten por esa plataforma, carente de la más mínima pluralidad (C5N, Telesur, CN23, 360 TV…). En el caso de Córdoba, se suma la señal de noticias local CBA 24 N (del Sistema de Radio y TV de la Universidad Nacional de Córdoba). La UNC tiene el multimedios universitario más grande del país, un canal de TV abierta (Canal 10, cuyo programa central en prime time es 678), una radio AM y otra FM, y la señal de noticias). CBA 24 podría ser referente en cadenas regionales de información por TV (una especie que prácticamente no existe en el mundo occidental, donde las señales de noticias generalistas y nacionales de 24 horas son más bien escasas), sin embargo eligió (tal vez no tenga alternativa) el camino del “periodismo militante”. Y tan militante es que, en lo que respecta a la información nacional, en lugar de tomar la información de la TV Pública la toma de CN23, la señal de noticias del grupo Szpolski-Garfunkel que se dirige a control remoto desde la oficina del jefe de gabinete Juan Abal Medina.

- El despliegue de la televisión digital terrestre estatal no se ajusta a lo dispuesto en la ley de servicios de comunicación audiovisual sino que es una excepción a esa norma (con el argumento legal de que se trata de una tecnología experimental, lo cual es completamente falso porque la TDT es la tecnología estándar ya en muchos países). El Gobierno no aplica la ley de medios a la TDA porque no podría hacer lo que está haciendo, poniendo los canales que quiere de manera arbitraria y con nula transparencia para digitar la oferta informativa. Si aplicara la ley, la mitad de los canales que se emiten allí no podría hacerlo por muchas razones pero básicamente porque no pasó por ningún concurso para usar las frecuencias que están usando. Electroingenieria (360TV), Szpolski-Garfunkel (CN23, Vibra), Cristóbal Lopez (C5N y Stars HD), el mexicano Remigio Gonzalez (Suri TV y Arpeggio)… todos ellos tienen su canal en la TDA. Y hay canales cuyos dueños son desconocidos, como el infantil Ta-Te-Ti. Osvaldo Nemirosci, coordinador del consejo asesor del sistema de TDA reconoció que él mismo no tiene idea de quién es el dueño de algunos canales.

- Si se aplicara la ley de medios, los privados (que fueron invitados por decisión arbitraria del Poder Ejecutivo sin ningún tipo de selección ni concurso) no podrían llegar a más del 35% de la población. Sin embargo, la TDA (nombre oficial de la plataforma) ya llega al 75/80 por ciento de la población según dicen en el propio gobierno. Afsca y su presidente Martín Sabbatella no tienen ninguna jurisdicción sobre el sistema, que está en manos del Ministerio de Planificación Federal (lo mismo que los planes de fomento de contenidos, que son financiados por el área del ministro Julio De Vido con escasa participación de Afsca, la Secretaría de Cultura y el Incaa -este último es un mero ente coordinador-). Por eso es simpático ver a Sabbatella impulsando la firma de un comunicado de repudio junto a los directores de todos aquellos canales “invitados” (más los de América, Telefe y Canal 9 de Buenos Aires). Sabbatella, cuya autoridad debe aplicar la ley de medios a todos los servicios audiovisuales menos a los que emiten en la TDA, también presentó un recurso de amparo contra la decisión del gobernador José Manuel de la Sota.

- Los privados invitados (Szpolski, Electroingeniería, Cristóbal López…) son puestos al aire con infraestructura y recursos públicos sin que se conozca ningún tipo de contraprestación al respecto. Además, utilizan espectro -un bien público- sin haber licitado, concursado o adquirido de ninguna forma las frecuencias (en realidad, segmentos de frecuencias) que usan.

Medios en la nube y seguridad informática ¿Smart TVs en la mira de los hackers?, por Ascold Szymanskyj

Escribe Ascold Szymanskyj, vicepresidente para América Latina de F-Secure

¿Tendremos un cambio radical en quién controla Internet? ¿Otro brote de Malware para Mac? ¿Su TV inteligente puede ser secuestrada por un ataque DDoS? Sea lo que sea que pueda traer, el 2013 será un año interesante. A
continuación detallamos las cuestiones en materia tecnológica que se deben tener en cuenta:

1. ¿El fin de Internet como lo conocemos?
De acuerdo a los resultados de la Conferencia Mundial de Telecomunicaciones Internacionales (WCIT, por sus siglas en inglés) que tuvo lugar en Dubai, muchas cosas podrían suceder en 2013. Según Sean Sullivan, asesor de Seguridad de F-Secure Labs, los temas abordados en el evento podrían tener un gran impacto en la forma de la red tal cual la conocemos: Internet podría dividirse en una serie de pequeñas Internets y puede comenzar a ser financiada de manera diferente, a través de grandes proveedores de contenidos como Facebook, Google o YouTube. Incluso, se podría llegar a tener que pagar impuestos por la información que estos ofrecen. La conferencia fue una reunión convocada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) para finalizar los cambios en el reglamento del Tratado Internacional de Telecomunicaciones. Los asistentes son representantes de gobiernos de todo el mundo y no todos ellos están interesados en la libertad en Internet. Existe la preocupación porque algunos regímenes quieren cambiar el control de Internet, pasarlo de los geeks, y dárselo a los gobiernos. También están surgiendo nuevas medidas impulsadas por los defensores de la privacidad en la red, quienes sugieren que esto significaría el fin del anonimato en Internet.

2. Leaks revelará más herramientas de espionaje patrocinadas por el gobierno
Mikko Hypponen, Director de Investigaciones de F-Secure Labs, sostuvo que debido a las fugas anteriores sobre Stuxnet, Llama, y Gauss está claro que la carrera por las armas cibernéticas está en marcha. A pesar de que no siempre se puede estar al tanto de las operaciones cibernéticas encubiertas de los Estados, se puede esperar que los gobiernos estén cada vez más involucrados en esta actividad. En 2013, vamos a ver más filtraciones que demuestren esto y también conocer casos de países que no han sido fuente de ataques previamente. Es decir, a medida que la carrera armamentista se intensifica, las probabilidades de fugas aumentan.

3. La mercantilización de malware móvil aumentará
El sistema operativo Android se fortaleció de tal forma que abarca desde teléfonos, tablets y se extiende hasta televisores especializados. Es por esta razón que el sistema operativo de Google será el gran acaparador de las amenazas, producto del aumento exponencial de códigos maliciosos para dispositivos móviles. El malware móvil contra el sistema Android se convertirá en algo cada vez más masivo, con herramientas de creación de ciber delincuentes que pueden ser adquiridas y utilizadas por otros delincuentes sin verdaderas habilidades de hacker. En otras palabras, será malware como un servicio para Android.

4. Otro brote de Malware llegó al mundo Mac
En el 2011 surgió un scareware llamado Mac Defender, y en el 2012 Flashback aprovechó las fallas en Java. Las predicciones de Labs sostienen que el 2013 traerá un nuevo brote de Malware para Mac que tendrá éxito dentro de dicha comunidad. El autor del troyano Flashback sigue en libertad y se rumorea que está trabajando en otra cosa, según asegura Sullivan. Si bien se han producido cambios inteligentes de seguridad para Mac, hay un segmento de la población que utiliza ese sistema operativo que es ajeno a las amenazas que enfrentan, lo cual los hace vulnerables a un nuevo brote de Malware.

5. Los Smart TV se convertirán en un blanco de hackers
Los Smart TV están conectados a Internet, tienen el poder de procesamiento y por lo general no cuentan con seguridad, es por eso que están muy abiertos a los ataques. Otro aspecto que aumenta su vulnerabilidad es que, a diferencia de las computadoras personales, muchos televisores inteligentes se conectan directamente a Internet sin el buffer de un router, que desvía el tráfico no solicitado. Además, por defecto de fábrica, los consumidores no suelen cambiar el nombre de usuario y contraseña que se han establecido para la administración web, dando fácil acceso a los hackers. Es muy fácil para los hackers encontrar televisores inteligentes en Internet. Una vez que los encuentran, sólo tienen que utilizar el nombre de usuario y contraseña establecida por defecto. En el 2012 LightAidra fue testigo de una raza de Malware que afectó decodificadores. El 2013 podrían existir televisores inteligentes que se utilizan para fines como el fraude de clics, la minería Bitcoin, y los ataques DDoS.

Argentina tendrá 37 millones de usuarios móviles para 2017 (pero la calidad de conexión crecerá menos que en la región)

En Argentina habrá 37 millones de usuarios móviles en 2017 (frente a 33 millones en 2012), y la velocidad media de conexión móvil crecerá 11 veces desde 2012 hasta 2017, llegando a 1,7 Mbps en 2017 en nuestro país, destacó Mariano O’Kon, director de Ingeniería, Colaboración y Borderless Networks, de Cisco para Latinoamérica y el Caribe durante la presentación local del Índice de Red Visual de Cisco, que proyecta crecimiento de trece veces en el Tráfico de Datos de Internet Móvil Global entre los años 2012-2017. El PDF de la presentación que dio O’Kon puede verse aquí.

América latina tendrá una tasa de crecimiento del 67% (13.2 veces) -es decir, la calidad de conectividad en Argentina sigue creciendo menos que el promedio de la región). Para 2017, casi la mitad de todo el tráfico celular será descargado; se espera que 4G soporte casi el 10% de todas las conexiones móviles para 2017 en la región.

De acuerdo con el pronóstico del Índice de Red Visual de Cisco (VNI) para el Tráfico de Datos Móviles Global entre los años 2012 y 2017 (Cisco Visual Networking Index (VNI) Global Mobile Data Traffic Forecast for 2012 to 2017), el tráfico de datos móviles a nivel mundial crecerá 13 veces en los próximos cinco años, alcanzando 11.2 exabytes por mes (ó una tasa anual de 134 exabytes) para 2017.

El esperado aumento en el tráfico móvil es debido, en parte, al fuerte crecimiento continuo del número de conexiones de Internet Móvil (dispositivos personales y aplicaciones de máquina a máquina M2M, que excederá el número de personas en la tierra (se estima que la población mundial para 2017 será de 7600 millones de acuerdo con las Naciones Unidas).

El pronóstico de tasa anual de 134 exabytes del tráfico de datos móviles es el equivalente a:
134 veces más que todo el tráfico de Protocolo de Internet (IP) ( fijo y móvil) generado en 2000
30 trillones de imágenes (por ej. MMS ó Instagram) — 10 imágenes diarias, de cada persona en la tierra, para todo un año 3 trillones de video clips, (por ej. YouTube) -un video clip diario, de cada persona en la tierra, en todo un año. Un exabyte es una unidad de información o de almacenamiento de computo igual a un quintillón de bytes.

El aumento proyectado de tráfico de datos móviles global entre 2012 y 2017 representa una tasa de crecimiento anual compuesta del 66%. La creciente cantidad de tráfico que se agrega a Internet móvil sólo entre 2016 y 2017 es de 3.7 exabytes por mes, que es más que 4 veces mayor que el tamaño estimado de toda la Internet móvil en 2012 (884 petabytes por mes).

Durante el período de pronóstico entre 2012 y 2017, Cisco anticipa que el tráfico de datos móviles global superará al tráfico de datos fijos global en tres veces. Las siguientes tendencias están impulsando el crecimiento del tráfico de datos móviles global:

1. Más usuarios móviles: Para 2017, habrá 5.200 millones de usuarios móviles (de 4.300 en 2012).

2. Más conexiones móviles: Para 2017, habrá más de 10.000 millones de dispositivos/ conexiones móviles, incluyendo más de 1.700 millones de conexiones de máquina a máquina (M2M) (de un total de 7.000 millones de dispositivos móviles y conexiones M2M en el año 2012).

3. Velocidades móviles más veloces: Las velocidades promedio de red móvil global aumentarán 7 veces de 2012 (0.5 Mbps) a 2017 (3.9 Mbps).

4. Más videos móviles: Para 2017, el video móvil representará el 66% del tráfico de datos móvil (del 51% en 2012).